info Giriş
Onysoft Veri Merkezi A.Ş. ("Onysoft", "biz", "bizim") olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Onysoft AI Gateway hizmetlerini ("Hizmet") kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Hizmetimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız. Politikamızı kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayınız.
database Toplanan Veriler
1. Hesap Bilgileri
- Ad ve Soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası (isteğe bağlı)
- Şirket adı (isteğe bağlı)
- Fatura bilgileri (kurumsal kullanıcılar için)
2. Kullanım Verileri
- API çağrıları ve kullanım istatistikleri
- Token tüketimi ve işlem kayıtları
- Kullanılan AI modelleri ve sağlayıcılar
- IP adresi ve erişim zamanları
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
3. API İçerik Verileri
API üzerinden gönderdiğiniz prompt (girdi) ve completion (çıktı) verileri, yalnızca işlem sırasında geçici olarak işlenir. Bu veriler kalıcı olarak saklanmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Verileriniz, yalnızca ilgili AI sağlayıcısına (OpenAI, Anthropic, Google vb.) iletilir ve sonrasında sistemlerimizden silinir.
settings Verilerin Kullanımı
Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Hizmet Sunumu: API Gateway hizmetlerini sağlamak ve yönetmek
- Hesap Yönetimi: Kullanıcı hesaplarını oluşturmak ve yönetmek
- Faturalandırma: Kullanım bazlı ücretlendirme ve fatura kesimi
- Müşteri Desteği: Teknik destek ve sorun giderme
- Güvenlik: Dolandırıcılık tespiti ve hesap güvenliği
- İyileştirme: Hizmet kalitesini artırmak için analiz
- Yasal Uyumluluk: Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
shield Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliği bizim için önceliktir. Aşağıdaki güvenlik önlemlerini uyguluyoruz:
Tüm veri aktarımları TLS 1.3 ile şifrelenir.
API anahtarları hashlenmiş olarak saklanır.
Verileriniz Türkiye'deki güvenli veri merkezlerimizde saklanır.
Sistemlerimiz sürekli olarak güvenlik tehditlerine karşı izlenir.
gavel KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için info@onysoft.com adresine başvurabilirsiniz.
cookie Çerezler (Cookies)
Web sitemizde aşağıdaki çerez türlerini kullanıyoruz:
- Zorunlu Çerezler: Siteyi kullanmanız için gerekli çerezler (oturum yönetimi vb.)
- İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olan çerezler
- Analitik Çerezler: Site kullanımını anlamamıza yardımcı olan çerezler
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.
share Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:
- AI Sağlayıcıları: API isteklerinizi işlemek için (OpenAI, Anthropic, Google vb.)
- Ödeme İşlemcileri: Ödemelerinizi güvenli şekilde işlemek için
- Yasal Gereklilikler: Yasal zorunluluklar gereği yetkili makamlara
- İş Ortakları: Hizmet sunumu için gerekli olan iş ortaklarımızla (gizlilik anlaşması kapsamında)
schedule Veri Saklama Süreleri
- Hesap Bilgileri: Hesabınız aktif olduğu sürece ve hesap silindikten sonra 30 gün
- Kullanım Logları: 90 gün
- Fatura Bilgileri: Yasal zorunluluklar gereği 10 yıl
- API İçerik Verileri: İşlem tamamlandıktan sonra anında silinir
edit_note Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, e-posta yoluyla veya web sitemizde duyuru yaparak sizi bilgilendireceğiz. Değişiklikler yayınlandıktan sonra hizmetimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
contact_mail İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Onysoft Veri Merkezi A.Ş.
E-posta: info@onysoft.com
Web: www.onysoft.com